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 テニスサポートセンターの挑戦 
〜ラケットを購入したお客様の不満を解消する為に〜


ラケットを買った後、使ってみて自分にあわなくて、「しまった!」と思われた方は多いと思います。
そこでテニス市場では、当店のポリシーである「テニス好きを本気で応援する」という観点から、 当店でお買い求めいただいたラケットに関し買い取り保証を導入し、 お客様の「しまった!」を少しでも解消したいと思っています。
(テニス市場買取保証付きの商品が対象となります)

●買取率
お買い求め後 21日以内・・・ラケット本体価格の100%買い取り
お買い求め後1ヶ月以内・・・ラケット本体価格の 50%買い取り
お買い求め後3ヶ月以内・・・ラケット本体価格の 30%買い取り
お買い求め後6ヶ月以内・・・ラケット本体価格の 15%買い取り
お買い求め後 1年以内・・・ラケット本体価格の 10%買い取り
お買い求め後 1年以上・・・ラケット本体価格の 5%買い取り

※ラケット本体価格とは、フレームのみの税抜価格です。
(ガット代・張り工賃は含まれませんのであらかじめご了承下さい。)

例えば・・・24,000円(税込25,200円)のラケットをご購入された場合

24,000円(ラケットの本体価格)−2,000円(サービスガット・ガット張り工賃税抜価格) = 22,000円

が保証額となります。他メーカーガットでガットを張られた場合や、
ガット張りをご希望されなかった方でも、保証金額は
サービスガット・ガット張り工賃2,000円を引いた金額になります。

※日数計算は、購入日(当店配送日の翌日)からお客様が運送会社にお渡しした日までとなります。
※返品の際の送料は、お客様負担になりますので、あらかじめご了承下さい。
※買取金額を当店よりお客様ご指定の銀行口座へ振り込む際の振込手数料につきましては、買取金額より差し引かせていただきます。予めご了承ください。



 ** お願い **
●買取を希望される場合は
  ・買取を希望されるラケット
  ・ラケットご購入時にお渡しする「ラケット登録カード(買取保証書)」
 をご返送下さい。
●折れているものや壊れているものはご容赦下さい。
●21日以内(100%買取)は当店でガットを張ったものに限らせていただきます。


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